香港大學的圖書館電腦部門他們有固定的保養檢查工作，需要在不同的部門和學院進行不同我指定維修和保養。當中會有不同部門提出維修要求的請求者，而收到請求後 IT部門會有人進行記錄再到場安排進行維修這個是安排者，之後不同的個別個案會由不同的 IT 部門人員進行維修。而維修者需要記錄修理記錄和結果證明。

在過往他們都是使用紙筆文件進行記錄和安排，安排再進行維修而維修後還需要按個案準備報告。這樣的法很花時間，而且效率特別低。所以他們想利用雲端系統的好處可以在任何位置可以給不同的使用者使用，所以我們為他們定制了一個網上的雲端平台。提供３組不同的使用者請求者可以按預設的分類提交維修要求，系統收到後會按分類發出 Email 給指定的管理員。管理員可以確定維修員的維修安排，確定後會發出 Email 通知維修員。維修員可以在雲端系統登錄查看當天維修安裝，而完成後可以直接把維修完成的資料打入系統和上傳證明圖片。這樣維修員便不用花多餘的時間準備報告，而且所有維修都會有完整記錄。最後管理者也可以利用系統導出不同的報告，比如請求總數，分類報告等等。不同人手進行編寫報告的工作。